Services
Ici, vous trouverez des informations sur les services fournis par le support technique
Assistance sur site
Visite et diagnostic (le coût de celle-ci n’est pas facturé si l’utilisateur accepte la réparation).
Enlèvement de l’équipement : Temps minimum 1 semaine.
Dans la plupart des cas, le travail n’est pas dans le moment.
Lors de la remise d’un ordinateur portable, il peut vous être demandé une photocopie de votre carte d’identité et de votre signature.
L’équipement retiré sera retourné par le technicien à la fin des travaux.
Le coût de la visite et du diagnostic est pour la quantité d’équipement enlevé
Assistance en ligne
Connexion à distance à votre ordinateur
Résolution des problèmes d’application
Installation et configuration de programmes
Maintenance logicielle
Pour en savoir plus sur les services supplémentaires pour les entreprises / locaux, visitez la section : Companies
Produits avec support
