Dienstleistungen
Hier finden Sie Informationen zu den Dienstleistungen des technischen Supports
Vor-Ort-Support
Besuch & Diagnose (Die Kosten dafür werden nicht berechnet, wenn der Benutzer die Reparatur akzeptiert).
Team-Rückzug: Mindestzeit 1 Woche.
Die Arbeit findet in den meisten Fällen nicht im Moment statt.
Bei der Übergabe eines Laptops kann es sein, dass Sie um eine Fotokopie Ihres Personalausweises und Ihrer Unterschrift gebeten werden.
Ausgebaute Geräte werden nach Beendigung der Arbeiten vom Techniker zurückgegeben.
Die Kosten für den Besuch und die Diagnose richten sich nach der Menge der entfernten Geräte
Online-Unterstützung
Remote-Verbindung zu Ihrem Computer
Fehlerbehebung bei Anwendungsproblemen
Installieren und Konfigurieren von Programmen
Software-Wartung
Um sich über zusätzliche Dienstleistungen für Unternehmen / Räumlichkeiten zu informieren, besuchen Sie die Rubrik: Companies
Produkte mit Support
